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项目的后勤支撑
2016-06-27   审核人:   (点击: )

项目在开发后可能仍需要维护、服务和支撑才能交付,这种支撑将在支付的生命周期内继续,提供的这些维护、服务和支撑等服务就是后勤支撑。

系统的生命周期成本的大部分都是在使用和支撑上,大约能占总成本的60%。显然,影响生命周期成本和识别成本节约的最大可能的决策是那些影响交付设计的决策。

评估材料系统质量的两个关键参数是支撑性和预备性。支撑性是维持和获得必要的人力和非人力资源来支撑系统的能力;预备性是大家如何能较好地使系统按原计划运行,以及停产时如何能尽快完成维修。在项目的设计阶段,正确的规划可以降低支撑性的要求,增加操作预备性,最小化或降低后勤支撑成本。

后勤支撑的10个要素具体如下所示:

1.维修规划:对材料系统的生命周期建立维修概念和要求的过程;

2.人力和职员:对生命周期,识别和获得操作与历史信息系统所要求的有技能、有一定级别的职员;

3.提供支撑:所有的管理活动、程序和用于确定要求的技术、范围、接收、存储、运输、放行和二级子项目的处理,包括为初始支撑和补充货物提供支撑;

4.设备支撑:所有的设备(移动的或固定的)都要求支撑材料系统的操作和维修,其中包括相关的多种用途的最终条款,基本的处理和设备维修、工具、计量仪器和校准设备,测试和自动测试设备,以及支撑和设备测试的物流支撑;

5.技术数据:不考虑形式或特点的科学和技术性质的记录信息(如手工操作和制图)。计算机程序和相关的App不属于技术材料,但它们的文件是;还有其他有关合同管理的信息;

6.培训和培训支撑:过程、程序、技术、培训设备和用于培训职员进行使用和支撑材料系统的设备,包括个人和团体培训,新设备使用的培训,初始化、正式培训和上岗培训,获取和安装设备培训的后勤支撑规划;

7.计算机资源支撑:用于计算机系统操作和支撑所需要的设施、硬件、App、文件、人力和职员;

8.设施:支撑材料系统的永久性或半永久性实物资产。设施管理包括定义各种设施种类或设施改进、地点、空间需求、环境要求和设备等;

9.打包、处理、存储和运输:资源、过程、程序、设计和确保所有的系统、设备和支撑因素正确地保存、打包、处理和运输。这包括短期和长期的储存和运输的环境因素的考虑和保存要求。

10.设计界面:与物流相关的设计参数和支撑资源要求的相互关系。这些与物流相关的设计参数用操作项表示而不是用内在值表示,尤其与系统预备性目标和材料系统的支撑成本相关。

只有在综合考虑上述十个因素之后,大家才能做出正确的规划和设计,才可以为项目高效高质的完成奠定坚实的基础。

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